Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, защиты и обработки персональной информации пользователей веб-сайта (vozduh.net), Telegram-бота (@vozduhglampingbot) и веб-приложения бронирования глэмпинга VOZDUH, осуществляемой Индивидуальным предпринимателем Корнеевой Светланой Вячеславовной (ОГРНИП 326253600054288, ИНН 253812738179, далее — «Оператор»).

Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, в строгом соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Состав и категории обрабатываемых данных

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных, предоставляемых субъектом добровольно:

• Фамилия, имя, отчество (или имя гостя, указанное при оформлении бронирования);
• Контактный номер телефона;
• Идентификатор пользователя в Telegram (Telegram User ID, @username);
• Параметры бронирования: выбранная категория домика, даты заезда и выезда, количество гостей;
• Технические обезличенные данные: идентификаторы пользовательской сессии (хранящиеся в локальном хранилище браузера localStorage для сохранения состояния корзины и бронирования).

3. Цели обработки персональных данных

• Заключение, исполнение и сопровождение договоров на оказание услуг временного проживания и бронирования домиков;
• Идентификация пользователя и предоставление доступа к сервисам бронирования;
• Связь с гостем для подтверждения брони, направления памятки заселения, адреса и ответов на вопросы;
• Учет персональных бонусов, скидок за выполнение заданий и подарочных сертификатов программы лояльности;
• Обеспечение безопасности и предотвращение несанкционированного доступа к сервису.

4. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются: Конституция РФ; Гражданский кодекс РФ; Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»; согласие пользователя на обработку персональных данных; договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных.

5. Порядок сбора, хранения и безопасность

Безопасность персональных данных обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований законодательства РФ:

• Локализация баз данных в РФ: базы данных информации граждан РФ физически размещены на серверах на территории Российской Федерации (в соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ);
• Шифрование данных: весь трафик между клиентом и сервером защищен протоколом HTTPS / TLS;
• Хэширование паролей: пароли доступа к администрированию зашифрованы с использованием алгоритма bcrypt;
• Конфиденциальность: Оператор не передает и не продает персональные данные третьим лицам в маркетинговых или рекламных целях.

6. Веб-аналитика и файлы Cookie

Сервис не использует сторонние рекламные трекеры и сервисы веб-аналитики.

На сайте используется собственная обезличенная система подсчета просмотров страниц и переходов, не собирающая персональные данные, а также файлы cookie / localStorage для сохранения авторизации и бронирований.

7. Порядок отзыва согласия и удаления данных

Для отзыва согласия или удаления ваших персональных данных обратитесь к нам удобным способом:

• По электронной почте: admin@vozduh.net;
• В Telegram: @vozduhglamping;
• По телефону: +7 (914) 702-91-74;
• В официальном боте: через команду /privacy.

Запрос на удаление/анонимизацию данных выполняется Администратором в срок, не превышающий установленный законом регламент (до 10 рабочих дней).

8. Реквизиты и контакты Оператора

Оператор: Индивидуальный предприниматель Корнеева Светлана Вячеславовна
ОГРНИП: 326253600054288
ИНН: 253812738179
Юридический адрес: 690087, Россия, Приморский край, г. Владивосток, ул. Военное Шоссе, д. 28, кв. 39
Фактический адрес глэмпинга: Приморский край, с. Вольно-Надеждинское, ул. Тигровая, д. 22
Email: admin@vozduh.net
Телефон: +7 (914) 702-91-74
Сайт: vozduh.net
Telegram-бот: @vozduhglampingbot